sexta-feira, 4 de abril de 2008

[Dicas] Reclame Aqui!


Calma, não estou falando para você reclamar de algo no seu comentário desse post. Se quiser, até pode =)
Mas a referência que quis fazer com esse título foi ao site Reclame Aqui!
Acho que alguns já devem conhecer o site, aos que não conhecem fica essa dica. Abaixo, algumas informações retiradas do próprio site:

O Reclame Aqui! é o espaço do consumidor na Internet. Nele você pode exercer sua cidadania expressando sua reclamação quanto a atendimento, compra, venda, produtos e serviços.

O sistema de reclamações é aberto a qualquer cidadão que preencha corretamente o cadastro no site. Sem qualquer custo a reclamação é publicada e um aviso é encaminhado via e-mail à parte reclamada, caso a empresa tenha seu Serviço de Atendimento ao Cliente Cadastrado no Reclame Aqui. As empresas poderão responder a qualquer momento, publicando assim a resposta à reclamação do cidadão, bastando apenas estarem cadastradas no site.

As reclamações cadastradas no 'Reclame Aqui' irão gerar um ranking sempre atualizado das empresas conforme critérios de número de reclamações, tempo de resposta , ausência de resposta,índice de Solução,Numero de Avaliações ,nota do reclamante e índice de voltar a fazer negócio com a empresa considerados a partir do momento da publicação e da respostas das mesmas. O sistema é totalmente automatizado, não havendo interferência de operador na geração dos dados de ranking.

Um comentário:

Rodrigo disse...

Eu num conhecia oO